Datenschutz
Bei MERKUR Spielbank Halle verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und die Vertraulichkeit zu wahren.
Erhebung von personenbezogenen Daten
Wir erheben personenbezogene Daten von unseren Kunden, zu denen gehören:
- Name
- Adresse
- Geburtsdatum
- Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer)
- Identitätsdokumente (Reisepass, Personalausweis)
Diese Informationen werden zu folgenden Zwecken erhoben:
- Überprüfung der Identität und des Alters
- Verwaltung von Kundenkonten und Transaktionen
- Bereitstellung von Marketingmaterialien und Werbeaktionen
Datenschutz
Wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:
- Verschlüsselung der Datenübertragung und -speicherung
- Sichere Zugriffskontrollen nur für autorisiertes Personal
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -updates
Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und den Website-Verkehr zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen:
- Ihre Anmeldeinformationen und Präferenzen zu speichern
- Ihre Interaktionen mit unserer Website und Marketingmaterialien nachzuverfolgen
- Personalisierte Inhalte und Empfehlungen bereitzustellen
Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten oder uns für weitere Informationen kontaktieren.
Datenaustausch
Wir können personenbezogene Daten mit Drittanbietern teilen, wie zum Beispiel:
- Zahlungsabwicklungsunternehmen
- Marketingagenturen
- Regulierungsbehörden (in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften)
Wir werden personenbezogene Daten nur in dem Umfang teilen, der notwendig ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Kundenrechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung oder Aktualisierung ungenauer Informationen
- Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten
- Widerspruch gegen die Verarbeitung sensibler Daten (wie Kontaktinformationen)
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.
Aufbewahrung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften erforderlich ist. Dies kann Folgendes umfassen:
- 5 Jahre für finanzielle Transaktionen
- 2 Jahre für Marketingmaterialien und Werbeaktionen
Nach diesem Zeitraum werden wir Ihre Daten löschen oder anonymisieren.
Änderungen der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
Indem Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.