Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsbewusstes Spielen in der MERKUR Spielbank Halle

Die MERKUR Spielbank Halle priorisiert den Spielerschutz und fördert verantwortungsbewusste Spielpraktiken, um ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis für alle Besucher zu gewährleisten.

Einzahlungslimits

Um übermäßige Ausgaben zu verhindern, hat Deutschland nationale Einzahlungslimits von 1.000 € pro Monat für alle lizenzierten Anbieter eingeführt. Unser Standort empfiehlt ein tägliches Limit von 500 €, das auf Anfrage über unseren Präventionsbeauftragten angepasst werden kann.

Selbstsperrwerkzeuge

Wir bieten zwei Optionen zur Selbstsperre an:

• Vorübergehende Selbstsperre: 7-30 Tage, verwaltet von unserem Präventionsbeauftragten.
• Permanenter lebenslanger Ausschluss, der in der nationalen OASIS-Datenbank registriert ist und alle deutschen Casinos, Wettbüros und Spielhallen betrifft.

Unser Präventionsbeauftragter, Dennis Machus, kann unter +49 (0) 345 292773-14 kontaktiert werden. Sie können auch lokale Unterstützungsorganisationen kontaktieren, die unten verlinkt sind.

Unterstützungsorganisationen

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Nationale Hotline
• SOS Glücksspielsucht (regionale Unterstützung Sachsen-Anhalt)
• Deutsches Glücksspiel-Institut (DGI)

Verantwortungsbewusste Spielmerkmale

Wir haben verschiedene Maßnahmen ergriffen, um verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern:

• Erinnerungen an die Spielsitzungszeit verfügbar
• Das Personal ist geschult, um problematisches Spielverhalten zu erkennen und Interventionen anzubieten
• Obligatorische 5-Sekunden-Drehverzögerung an Spielautomaten gemäß deutschem Recht

Zusätzliche Unterstützung

Wir bemühen uns, die Mindeststandards für verantwortungsbewusstes Spielen zu übertreffen, einschließlich:

• G4-Zertifizierung für verantwortungsbewusstes Spielen (erstes europäisches Casino, das die aktuelle Rezertifizierung bis 2027 erreicht und aufrechterhält)
• Umfassendes Schulungsprogramm für Mitarbeiter
• Zentrale Präventionsabteilung
• Standortspezifische Empfehlungen für Einzahlungslimits
• Monatlicher Newsletter zum verantwortungsbewussten Spielen

Durch die Schaffung eines unterstützenden Umfelds und die Förderung verantwortungsbewusster Spielpraktiken stellt die MERKUR Spielbank Halle sicher, dass unsere Besucher ihre Zeit bei uns genießen können, während sie sicher und kontrolliert bleiben.